Duidelijk sprake van partnership
“Bovendien stelt Janssen de Jong de klant centraal,” vult Kobbe aan. “Dat doen ze bij kopers, maar ook bij onze bewoners. Die worden meegenomen in het bouwproces via een online portaal, dat de voortgang van de bouw belicht en via nieuwsbrieven. Van de kijkdagen maken ze bijzondere momenten. Zo zorg je ervoor dat mensen elkaar alvast gaan kennen. Dat is belangrijk. Onze samenwerking is zonder meer goed. Het feit dat je voor een langere periode voor elkaar kiest, werpt duidelijk zijn vruchten af. Dat merk je bijvoorbeeld ook na de oplevering waar traditioneel vaak ‘strijd’ ontstaat tussen bouwer en opdrachtgever over service en garantie. Dat kennen we nu niet. Er is duidelijk sprake van een partnership.”
Nu de partijen inmiddels drie jaar samenwerken is het tijd om een eerste tussenbalans op te maken. Kobbe: “We hebben inmiddels samen drie projecten kunnen realiseren. De vierde is recent opgestart. De samenwerking loopt soepel en op het gebied van circulaire bouwmaterialen hebben we samen met Alba Concepts hier in Maren-Kessel een goede verkenning uit kunnen voeren. Daar staat tegenover dat de inzet van conceptwoningen nog niet gelukt is. De projecten die we gedaan hebben, waren simpelweg te kleinschalig om dat kosteneffectief te doen. Daarnaast hebben we bij alle projecten helaas vertraging opgelopen door bezwaartrajecten. Dat is iets waar we mee moeten dealen.”
Verzekerd van capaciteit
De insteek die Mooiland had bij het aangaan van een meerjarig partnerschap voor de nieuwbouw was helder: de nieuwbouw moest sneller, efficiënter en betaalbaarder. Dat lijkt gelukt. Kobbe: “Er is inmiddels nog een extra argument bijgekomen. We hebben ons immers ook verzekerd van capaciteit. Dat is belangrijk. Het blijkt nu namelijk vaak moeilijk om überhaupt een goede bouwer te interesseren. Die hebben we nu wel. Zo hebben we inmiddels fraaie projecten samen met Janssen de Jong gerealiseerd. Vaak met dezelfde mensen en dezelfde onderaannemers. Dat werkt. Je begrijpt elkaar en dat is niet alleen praktisch, maar ook prettig.”
Met de keuze voor twee vaste nieuwbouwpartners liep Mooiland uiteraard een risico; je haalt daarmee een deel van de marktwerking weg. Maar daar vreest Kobbe niet voor: “We werken met begrotingen met een grote transparantie. Daarnaast laten we ons kundig ondersteunen bij het beoordelen van de bedragen die gehanteerd worden. Dat maakt dat er geen ruimte is voor grote marges. We hebben écht marktconforme prijzen. Dat neemt niet weg dat die prijzen in de afgelopen vijf jaar in de hele markt wél enorm gestegen zijn. Dat is zorgwekkend, want omdat de huren nauwelijks stijgen, snoepen we onszelf als corporaties langzaam op. Een reden te meer om in te zetten op conceptwoningen.”